異音がして起動しないパソコンからのデータ復旧
- 媒体
- 内蔵 3.5" HDD 500GB SAMSUNG HD501LJ OS:Windows
- 障害内容
- 内蔵 3.5" HDD 500GB SAMSUNG HD501LJ OS:Windows パソコン再起動後、パソコン内部からカコンカコンという音が発生し、パソコンが起動しなくなった。
- 結果
- ドライブ故障(ヘッド系)。ヘッド不良による物理障害。音を確認し、ハードディスク内部破損と判定。該当する部品が不足していたので、海外のグループ会社から部品を取り寄せて処置。復旧容量:392GB 復旧ファイル数:521,231 復旧率:99%