メッセージ消失

• 水没
• HDD

媒体

メールソフト：Outlook Express 拡張子：ＤＢＸ

障害内容

メールデータが消えてしまった｡7000件→2000件になってしまった。

結果

構造損傷（削除）。DBXファイルの削除修復。ファイル内部の修復処置を実施。削除されたメッセージ箇所に上書きが発生しており、受信トレイ以下6895メッセージを回収し、新DBXファイルとして返却。