ビデオカメラ上でカードが異常ですと表示される
- 媒体
- ビデオカメラ 1.8" HDD TOSHIBA MK1011GAH
- 障害内容
-
ビデオカメラ上で「カードが異常です」と表示される症状。子供の写真と動画だけでも復旧していただきたいというご依頼をいただきました。
- 結果
-
調査の結果、ドライブ故障(電気系)で、基盤不良による物理障害でした。
復旧作業によりイメージ作成に100%成功。ファイル回収に影響する損傷もなく100%回収が出来ました。
復旧容量は80GB、復旧ファイル数1,214ファイル、HDDにが80GBの物でああったため、HDD満タンに入っていたデータが復旧出来、復旧率は100%での復旧となりました。
無事にすべてのファイルが復旧出来、お客様も「かけがえのない子供の成長記録が戻ってきて大変うれしいです。」と喜んでおられました。