マウントしないMacの外付けHDDのデータ復旧
障害メディア情報
- WESTERN DIGITAL
- WD20NPVX-00EA4T0
- 2TB
- OS:Mac
障害内容
突然マウントできなくなりました。仕事で使う重要なファイルを取り戻してほしい。
復旧作業内容
- ・障害内容
- ドライブ故障(動作不安定)
- ・復旧希望データ
- ドキュメント、メールデータ
- ・調査期間
- 1日
- ・復旧期間
- 1日
作業内容と復旧結果
ドライブ故障(動作不安定)。イメージ作成100%。暗号化されており、暗号解除後、再イメージ化に成功。回収に影響する損傷なし。100%回収可。復旧容量：1213GB 復旧ファイル数：3,416 復旧率：100%
スタッフからのコメント
通電を続けると構造損傷が進むことがあるため、異常を感じた段階で安全に電源を切り、診断を行うことが重要です。
