お客様の声

弊社で承った数は61,000件以上！
実際に寄せられましたお客様の声の一部をご紹介します。

データ復旧について

どの会社でも復旧できなかったトラブルを、いとも簡単に対応頂きました。

  • 某保険会社 システム部 A様 （30代・都内）

    数社に復旧を依頼し、データを送ったにもかかわらず、長く待った上復旧ができないと連絡を受けたときは本当に青覚めましたが、御社に依頼をし、たった数日で復旧が出来ると報告を受けた時は本当に驚きました。 次はすぐに御社に依頼します。もちろん戻ってきたデータは調査報告どおり問題ないようです。本当にありがとうございました。

障害媒体 ハードディスク
障害状況 Update後、起動ができなかった。
復旧結果 100％復旧成功。
復旧結果 調査：1日、復旧：2日

大切な写真、あの日のままに戻ってきました。

  • B様 （50代・関西在住）

    本日、DVD－ROM届きました。問題なく開きました。大変感謝しております。たわいもない写真ばかりですが、自分にとってはかけがえのないものでした。空白の期間が、よみがえった気分です。 大変高価ではありましたが、お願いして良かったと思っております。知人に同様な件が発生しましたら、ぜひ貴社を紹介したいと思います。 このたびはどうもありがとうございました。

障害媒体 デスクトップパソコン内のディスク
障害状況 うっかりマイピクチャ内のフォルダをすべて削除してしまった。
復旧結果 お選び頂いたフォルダ内の画像を100％復元成功。
復旧結果 調査：1日、復旧：2日

急ぎの決算時に、まさかのPCトラブルが発生

  • 某メーカー 総務部 C様

    おかげさまで助かりました。本当にほっとしています。 他に色々復旧して頂きたいものがあったのですが、とりあえず会計ソフトだけでもと思いお願いいたしました。 こんなに早く頂けるのなら他のデータもお願いしたいと思います。

障害媒体 デスクトップパソコン
障害状況 異音と異常な発熱があり、インストールしたソフトが起動しなくなった。
復旧結果 業務ソフトウェアの中から緊急性の高い会計ソフトとデータを復元。
復旧結果 調査：1日、復旧：3日

消失してしまった記録メディアの復元に成功。

  • D様 （20代）

    本当にありがとうございました。 結婚式のカメラ係だったので一時はどうなる事かと青ざめましたが 調査･復旧頂きまして心から感謝しております。 早い対応をして頂きましたのも嬉しく存じます。又、よろしくお願いいたします。

障害媒体 USBメモリ
障害状況 写真撮影を担当していたが、保存後の物理ショックでデータが消失。
復旧結果 復旧可能なデータを洗い出し、必要なものだけ復旧成功。
復旧結果 調査：1日、復旧2日

復旧サービス範囲を、事前に確認できる。

  • D様

    Webで回復できるリストを見れて、調査結果の精度には驚きました。 調査は有料で少し躊躇いましたが、ここまでしていただければ有料も納得ができます。 納得できた上で復旧を依頼する事が出来てよかったです。

障害媒体 ハードディスク
障害状況 重大なシステムエラーで、ハードディスクそのものが読み込めなくなった。
復旧結果 調査後、どこからどこまでを復旧すべきか、相談のうえ作業実施。
復旧結果 調査：4日、復旧3日

基幹システムの運用に伴う大規模データの復旧にも成功。

  • 某メーカー F様

    LAN接続HDDの障害復旧でお世話になりました。 おかげさまで復旧データのリストアも完了し、平常通りの運用が再開できましたので、ご報告かたがたお礼申し上げます。 この度の迅速かつ確実なご対応と、ご担当者の方のお心遣いに感謝します。 ありがとうございました。

障害媒体 LAN接続ハードディスク
障害状況 ハードディスク全体に障害が発生し、システム運用が中断された。
復旧結果 データ復元とリストアも完了し、障害前と同水準のパフォーマンスが復活。
復旧結果 調査：1日、復旧3日

多忙な業務時間内でも、オンラインでデータを回収。

  • G様

    大変お世話になっております。 早々のご対応、どうも有難うございました。 回収データをクイックリターンサービスで無事ダウンロードし、解凍できました。 本当に助かりました。重ねて御礼申し上げます。

障害媒体 ハードディスク内のデータ
障害状況 データの呼び出しを行っても長時間応答がなく、読み込み不能が続いた。
復旧結果 クイックリターンサービスを使用し、復旧されたファイルを素早くダウンロード。
復旧結果 調査：1日、復旧：2日