サービスの種類

お客様の状況に一番ふさわしいサービスをご案内します。

データ復旧(法人向け)

データ復旧サービス国内初のエーワンデータは、80,000件以上の復旧実績を持っています。
その経験に裏打ちされた幅広く知識により論理障害から物理障害まで、さまざまな障害に対応しています。

エーワンデータのサービスの特徴

  • 完全報酬型 データが復旧できなかった場合の費用は不要
  • 復旧スピードにも定評あり、即日対応も行うすばやい対応
  • パソコンやNAS、仮想化システムで組まれたRAIDサーバ、テープまで、様々なデータ復旧に対応
  • 元ハードディスク設計者がスタッフとして働いているので、難しい障害にも対応
  • ISO27001/ISMSの認証取得 最高のセキュリティシステムを運用

復旧スピードと技術力、セキュリティ環境により、他社もが模範とするデータ復旧の老舗として、個人のみならず大手企業や官公庁からも信頼いただいています。

エーワンデータのサービスの流れ

トラブル発生から復旧データのご返却までの主な流れです。

  • STEP.01
    障害発生・お問合せ
  • STEP.02
    調査
  • STEP.03
    結果ご報告
  • STEP.04
    データ復旧作業
  • STEP.05
    データのご返却

お問い合わせ・お見積もりは無料で24時間受付しておりますので、お気軽にご相談ください

リカバリー方法

ラボラトリ・リカバリー

障害媒体を弊社にお送りいただき、弊社ラボにて調査、復旧作業を行います。通常のリカバリー方法はこちらになります。

リモート・リカバリー

弊社ラボとお客様のコンピュータをインターネットを介して直結し、データ復旧作業を行います。

オンサイト・リカバリー

お客様のシステム設置場所へ出張してその場でデータ復旧を行います。大規模システム(サーバ)限定のリカバリー方法となります。

調査・復旧期間

障害状況にもよりますが、通常サービスの調査・復旧期間は弊社到着後、およそ2~3日です。
お急ぎの場合は、緊急サービスもご用意しております。

復旧価格

成功報酬となっておりますので、復旧できなければ、復旧費用は請求いたしません。
障害の箇所と復旧作業の難易度によって算出されます。

ハードディスクなど大容量メディア

復旧費
32,000円~(税込:35,200円~)

データ返却には返却用媒体の費用が別途かかります。
ただし、新品またはフォーマット済みの媒体を障害媒体と同梱いただければ、返却用媒体費は不要です。返却媒体をご用意いただく場合は、障害媒体と同等以上の容量のUSBメモリ・USB-SSD・USB-HDD をご用意ください。
※RAID構成品での返却はできません。
※返却用媒体には、障害媒体と区別できるよう付箋などで明示してください。

特別サービスメニュー

緊急サービス

お急ぎの場合に備え、緊急サービスをご用意しています。

クイックリターンサービス

弊社にて復旧したデータをお客様がインターネットからダウンロードできるサービスです。
※ 本サービスは、返却データの容量が4GB以下の限定サービスとなります。

特別サービスメニュー

優待プログラムとして、バッファロー、アイ・オー・データは30%割引、デルは20%割引いたします(一部対象外製品もあり)。その他のメーカーでもお気軽にご相談ください。

エーワンデータへのご相談