CRCエラーメッセージが表示される外付けHDDのデータ復旧
障害メディア情報
- TOSHIBA
- DT01ACA100
- 1TB
- OS:Windows
障害内容
ファイルをコピー中、「ファイルをコピーできません。冗長巡回（CRC）エラーです。」というエラーメッセージが表示される。
復旧作業内容
- ・障害内容
- ドライブ故障(ヘッド系)
- ・調査期間
- 2日
- ・復旧期間
- 1日
作業内容と復旧結果
他社作業済み。ドライブ故障(ヘッド系)。リードエラー多数発生。ヘッドの交換を行う物理的処置を施し、イメージ読み取り。イメージ解析後、構造損傷を補正し、修復処置を実施。復旧容量：477GB 復旧ファイル数：1,295,070 復旧率：99%
スタッフからのコメント
CRCエラーは読み取りエラーの警告で、ヘッドや磁気面の劣化が進行している可能性があります。コピーや再試行を繰り返す前に通電を止め、イメージ取得による安全な復旧を優先することが重要です。
