メーカー名のロゴから先に進まず起動しないパソコンからのデータ復旧
障害メディア情報
- WESTERN DIGITAL
- WD5000BEVT-75A0RT0
- 500GB
- OS:Windows
障害内容
パソコンの電源を入れても、メーカーロゴが出たままWindowsが起動しない
復旧作業内容
- ・障害内容
- 構造損傷(上書き)
作業内容と復旧結果
構造損傷(上書き)。ハードディスクに物理障害(機械的な故障)はなく、ファイル構造情報の損傷による論理障害が発生。構造情報の補正を施し、修復処置を実施。復旧容量:61GB 復旧ファイル数:130,491 復旧率:100%
スタッフからのコメント
電源投入時にメーカーのロゴから先に進まない場合、OSよりも前の段階でファイル構造が損傷している可能性があります。物理的な異常がなくても、構造補正による論理修復が必要となるケースです。
