#サーバー

青い画面(ブルーバック)になり起動しない

障害メディア情報

  • Windows Server

障害内容

再起動を繰り返しても、青い画面(ブルーバック)が表示され、BIOS画面へ移動しても起動しなくなった。

復旧作業内容

・障害内容
ドライブ故障(リードエラー系)

作業内容と復旧結果

ドライブ故障(リードエラー系)。構造情報にも損傷がありましたが、構造損傷を補正し、修復処置を実施。復旧容量:145GB 復旧ファイル数:324,259

スタッフからのコメント

ブルーバックが頻発する場合、ハードディスク内部でリードエラーが発生している可能性があります。自動修復や再起動を繰り返す前に、ディスクイメージを確保してから解析を行うことで、安全かつ高精度な復旧が可能です。

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