青い画面(ブルーバック)になり起動しない
障害メディア情報
- Windows Server
障害内容
再起動を繰り返しても、青い画面(ブルーバック)が表示され、BIOS画面へ移動しても起動しなくなった。
復旧作業内容
- ・障害内容
- ドライブ故障(リードエラー系)
作業内容と復旧結果
ドライブ故障(リードエラー系)。構造情報にも損傷がありましたが、構造損傷を補正し、修復処置を実施。復旧容量:145GB 復旧ファイル数:324,259
スタッフからのコメント
ブルーバックが頻発する場合、ハードディスク内部でリードエラーが発生している可能性があります。自動修復や再起動を繰り返す前に、ディスクイメージを確保してから解析を行うことで、安全かつ高精度な復旧が可能です。