#仮想環境

ゲストOS起動不可

障害メディア情報

  • DELL
  • poweredge1950
  • 250GB×4台 RAID5
  • OS:VMWARE

障害内容

停電に伴い、ゲストOSが起動出来なくなった。スナップショットを使用して復旧しようとしたが出来なかった。

復旧作業内容

・障害内容
構造損傷(スナップショット破損)

作業内容と復旧結果

構造損傷(スナップショット破損)。ハードディスクイメージA,B,C,D4台全て100%取得。3つ目のsnapshotが存在しなかったので、お客様のバックアップからsnapshotの内容をマージし、再イメージ。OSの構造損傷を補正し、修復処置を実施。復旧容量:926GB 復旧ファイル数:3,201,640

スタッフからのコメント

「停電→スナップショット破損→ゲストOS起動不能」という、VMware障害の中でも実際によく発生するパターン。
スナップショットの欠損補完が必要です。

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