お客さまからの評価

満足度 4.8

Googleクチコミからも
高評価を多くいただいております。

Hiroki Shimono
Hiroki Shimono
2025-12-10
HDDのデータ復旧をしていただきました。 復旧データの一覧を見せていただけ、どのファイルが復旧できたのかがわかりやすく、安心しました。 結果的に99%のデータを復旧することができたので満足しております。 時間はかかりましたが、他社よりやや安価なイメージがあります。
netton pla
netton pla
2025-11-23
Amazonで正規整備品を謳うPCを購入したところ、1年もたたずにWindowsが立ち上がらなくなりました。調べてみると粗悪なSSDがセットされていて、それがクラッシュして認識せず、お手上げの状況になっていました。パソコン修理店でエーワンデータさんならもしかして何とかなるかもと言われ、藁をもすがる思いで持ち込んだところ、ほぼすべてのデータを復活してくれました。メールデータを入れると数万のデータが入っていたので、本当に助かりました。料金も良心的で、最後まで担当者が親切に対応もしてくださいました。この会社を知っていること自体がセキュリティー対策になります。とにかく、もし不幸なことにデータを消失したら、まずはこの会社をノックすることをお勧めします。最後に、Amazonで売られているパソコンの整備品は手を出さない方が良いです。正規のように見せかけているので注意が必要です。
Daisuke Kanazawa
Daisuke Kanazawa
2025-11-12
内臓HDD2台(8TB、3TB)が急にアクセス不能になった為、復旧業者を何社か比較してこちらに依頼を決めました。 結果、8TBは論理障害(中度)で3TBは物理障害(軽度)と診断されましたが、フォルダ構成含めほぼ完全な状態でデータ復旧頂けました。 障害媒体の調査依頼から約1週間で調査結果報告書を受領し、復旧データが保存された媒体受領まで約2週間程度でした。 費用はそれなりに掛かりましたが、約20年間蓄積してきた大切なデータが復旧できた事を考えると安いと感じます。 調査報告書の内容、復旧可能データのリストまでを無料で確認できるのは安心感がありますし、担当頂いた方も丁寧にご説明頂きでとても好感が持てました。
rhd
rhd
2025-11-08
(Translated by Google) I desperately needed to recover data from a dropped and unrecognized hard drive, so I researched data recovery services. I decided on A1 Data because of their ISMS certification, DRAJ membership, interview articles about data recovery, delivery time, and because the recovery work was handled centrally at headquarters, I thought there would be less concern about variations in technical ability between stores. I was prepared to pay a certain amount, but I think their services were on the cheaper side among DRAJ-participating companies. Three days later, I was able to check the detailed investigation results online, and even though I issued the recovery instructions that evening, they delivered the recovered data the next day. Since it was my first time, I was very worried, but everything went smoothly, and I was very grateful. If I ever need their help again, I will definitely ask A1 Data for help. Thank you so much! (Original) 落として、認識不能になってしまったHDDからどうしてもデータを復旧したかったため、データ復旧サービスをとにかく調べました。 A1データさんに決めた理由は、ISMS取得、DRAJ参加、データ復旧に関するインタビュー記事、納期、そして、復旧作業は本社でまとめて行うため、店舗による技術力のばらつきの心配は少ないだろう、といったところでした。費用はある程度覚悟していましたが、DRAJ参加の会社の中では安い方だったように思います。 3日後にWebから調査結果の明細書を確認でき、復旧指示をその夕方に出したにも関わらず、翌日には復旧データを配送いただけました。 初めてだったため、とても心配でしたが、すべてがスムーズで、大変助かりました。もしもまた必要になれば、A1データさんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました!
R dkmnx.
R dkmnx.
2025-11-08
12年ほど繋げっぱなしだった外付けHDD(1TB)が、恐らく経年劣化で突如認識しなくなり、自力で色々試してみるも駄目で、生まれて初めて復旧業者に頼もうと思い、見積もり無料という事でA1データさんに依頼しました。 相場が良くわからなかったのもあり復旧代10万近くかかる事に怖気付いたのですが、他の業者に再度見積もりを頼む時間も気持ちも余裕が無く、これも勉強代と思い入金しました。 結果的に欲しかったデータは全て戻ってきましたし、見積依頼から復旧データ到着まで1週間という速さで仕事にもあまり影響が出なくて助かりました。 何より見積もりからのメールのやりとりも丁寧且つスピーディで、A1データさんの誠実さを感じられたのでここに依頼してよかったと思いました。 今後お世話になる事が無い方が良いのですが、また万が一があった場合はまた頼ろうと思います。本当に有難うございました。
M M
M M
2025-11-05
データ復旧協会の常任理事企業を務める信頼できる業者さんです。 最初、データ復旧業界について何も知らず、ランキングNo.1の業者に電話連絡しましたが、対応に怪しさを感じ依頼をやめました。(しつこく引き止められましたが) その後調べていく中で、データ復旧業界の健全化を目指す「データ復旧協会」の存在を知りました。その所属企業の内3社に連絡を取り、一番低額で見積もりを出してくれたA1データさんに依頼しました。 結果、HDDのヘッド損傷とその他物理障害重度の診断でしたが、100%復旧していただきました。 A1データさんは、最初の電話対応はもちろんのこと、素人すぎる自分の質問にも、メールや電話で丁寧に納得するまで回答をくださいました。 大切なデータを預けている依頼者の不安に、最後まで寄り添ってもらえたことに感謝しています。 データで困っている方がいたら、A1データさんを推薦します。
焦凝
焦凝
2025-10-27
携帯用のHDDが壊れてしまい、大事な文献と写真が入っているため、どうしても治したかった。 A1データさんは診断見積3社の中で、一番安かった。 バッチリ修復されているのでおすすめです。 何より、対応に真摯さがある会社。 ちなみに、1社目がネット記事バッチリだが、実際のところ、クリンルームも無くて、高価な見積に何の信憑性もないがっかりされる会社。 2社目が丸の内にある会社のエントランスに入った瞬間に、技術に信頼できそうな雰囲気がバッチリで、結局1社目と変わらず、30万以上の見積を出す会社。会社が丸の内にあるから、テナント代がかかるよね。
kei Chan
kei Chan
2025-10-21
一部データが回復しない物も有りましたが、丁寧な対応で大方満足できました。欲を言うともう少しリーズナブルだと尚良いのですが。
白浜コスモスの郷
白浜コスモスの郷
2025-10-16
富士通デスクトップパソコンの一部機種において、6月11日に公開のWindows Update後にパソコンが起動できなくなる(FUJITSUロゴ画面から進まない)となり、パソコンが使用できなくなってしまった。復旧は不可能と思われていたが、今回、縁があり復旧依頼したところ、直ぐに復旧可能と無料調査していただいた。その結果に納得し、復旧作業を依頼させていただきました。これも直ぐに復旧出来たとのお返事を頂き正直驚いています。復旧作業の見積もりも納得の価格で直ぐに決済できました。

お客様の声

  • 復旧データの一覧を、事前に確認できる

    ご利用者
    神奈川県/個人様
    障害媒体
    パソコン内蔵のハードディスク()3.5”HDD
    障害状況
    重大なシステムエラーと表示され、ハードディスクそのものが読み込めなくなった。
  • 消失してしまった記録メディアの復元に成功

    ご利用者
    埼玉県/個人様
    障害媒体
    USBメモリ
    障害状況
    カメラから保存後のUSBメモリの端子が折れてしまった
  • 急ぎの決算時に、まさかのPCトラブルが発生

    ご利用者
    東京都/法人様
    障害媒体
    デスクトップパソコン内蔵ハードディスク(3.5”HDD)
    障害状況
    異音と異常な発熱があり、インストールしたソフトが起動しなくなった
  • 大切な写真、あの日のままに戻ってきました

    ご利用者
    大阪府/個人様
    障害媒体
    デスクトップパソコン内蔵ハードディスク(3.5”HDD)
    障害状況
    うっかりマイピクチャ内のフォルダをすべて削除してしまった
  • どの会社でも復旧できなかったトラブルを、いとも簡単に対応頂きました。

    ご利用者
    東京都/法人様
    障害媒体
    ハードディスク
    障害状況
    Update後、起動ができなかった。