ファームエラーにより起動せず

媒体
障害型番:LS-XH500L OS:XFS ドライブ容量総計:500GB
障害内容
ファームエラーで起動しなくなってしまった。メーカーのサポートに電話するも復旧できず。御社に依頼した。
結果
ドライブ故障(フォーマット)。フォーマット状態により動作せず。構造損傷を補正し、修復処置を実施。復旧容量:85GB 復旧ファイル数:94,858