ロゴループからのデータ復旧#6
- 媒体
- au SONY Xperia スマートフォン
- 障害内容
- 長年利用していなかった対象端末の電源を入れたが、SONYの文字をループして電源立ち上がらず。 「Xperia Companion」を使用して「ソフトウェアの修復」を実施しましたが、状態は改善しませんでした。充電は今のところ可能で電源OFF時は電池マークが表示されます。
- 結果
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ご指定の電話帳、写真、動画 ファイルデータ（約1.22GB、3,647ファイル）を復旧いたしました。
緊急対応サービスのため、96時間にて対応いたしました。
