データ復旧・データ復元サービス紹介

「誤ってデータを削除」「青い画面や真っ黒な画面がでて、OSが起動しない」「倒したり、落としたりしてしまって認識しない」
バックアップもとってないのにどうしよう!?
こんな時に一番気になるのが、データを復活させることができるのか?ではないでしょうか。
A1データはそんなトラブルが発生した媒体からデータを救出します。

A1データの「データ復旧・データ復元サービス」はここが違う!

確かな技術力

自社でHDD(ハードディスク)の設計製造を行っていた経験を有するストレージのエキスパートで、データ復旧業界でA1データの技術力の高さを知らない者はいません。
最短で即日ご返却も可能なスピード復旧、正確な調査により復旧可否が判断できるデータリストのご提出、1995年に国内初のデータ復旧専用ラボラトリを開設し、国内だけで61,000件以上の実績があります。

安心のセキュリティ体制

ISO27001/ISMSの認証取得し、お客さまからお預かりするデータを最も重要度の高い機密情報と位置付けして最高のセキュリティ環境で管理、入退出管理やアクセス制御のような技術対策に加え、組織全体のマネジメントとしてセキュリティシステムを運用しております。A1データの「データ復旧・データ復元サービス」は、他社とは質/レベル共に異なり、常にデータ復旧業界の最先端であり続けています。他社もが模範とするデータ復旧の老舗としてお客様に信頼いただいております。

メーカー優待による割引プログラム

PCや周辺機器が壊れた等の異常を感じた場合、まずはメーカーに問い合わせを行われるかと思いますが、多くのメーカーでは修理や部品の交換は行ってもデータの復旧はしておりません。データの復旧が必要な場合は、まずはA1データでデータ復旧を行った後、メーカーへ修理に出すことをお勧めします。

データ復旧費の割引
優待プログラムとして、バッファロー、アイ・オー・データは30%割引、デルは20%割引いたします(一部対象外製品もあり)。その他のメーカーでもお気軽にご相談ください。

修復可能メディア

サーバやNAS、PC本体で使用している内蔵ハードディスクやSSD、外付けHDD、USBメモリ、SDカード/microSDカードのメモリーカード、テープ等、あらゆる記憶媒体(メディア)に対応しております。
メディアのみならず、ファイルの修復やVMWare等の仮想環境のリカバリも行っております。
OSに関しましても、WindowsからMac、Unix等々、様々な媒体で使用されている各種ファイルシステムからでもデータを復活させます。

データ復旧事例

「パソコンが起動しない」「HDDが認識しない」「エラーメッセージが表示されるSDカード」「破損して壊れてしまったUSBメモリ」「USB外付けドライブがカタカタと鳴って何かが擦れているような音がしている」等の障害でもデータ復旧は可能です。
豊富な復旧実績の中から一部の代表的な事例をご紹介しております。

パソコン/HDD/USB接続HDD(ハードディスク)、SSD、サーバ/RAID、USBメモリ、メモリーカード、NAS、TeraStation(テラステーション)、LinkStation(リンクステーション)、LANDISK(ランディスク/ネットワークハードディスク)、E-mailリカバリ、仮想環境リカバリ、その他(CD,DVD)

現在お困りの症状に似た事例が見つかるかもしれません。復旧事例をご参考ください。

A1データが選ばれる理由

データ復旧サービスはどこも同じ?そんなことはありません。
低価格や成功報酬、高い復旧率を謳う企業もありますが、安易に無料診断へ出すのはご注意ください。
「復旧率98%」と宣伝していても果たして本当に高い復旧率と言えるでしょうか。例えば、「100個のHDDの内、98個のHDDからファイルが回収できたから復旧率は98%」とした場合、1個のHDDから1ファイルでも回収できたら復旧できたとカウントする、復旧できる可能性が低い重度の障害は依頼を受けずに他社へ回す、等を行えば、簡単に復旧率を操作することが可能です。
復旧率で見る場合、「1個のHDDから回収できたファイルの復旧率が98%」が重要です。

障害が発生している媒体を何度も再起動したり、むやみに分解したりすることで症状が進行する可能性が存在します。
記憶媒体は精密機器ですので、特に機械や電気トラブルによる物理的な障害が発生している場合は、最初の処置でその後のデータ復旧の可否が分かれることもあります。
データ復旧はワンチャンスです。信頼と安心のA1データへお任せください。

理由1

障害レベルに応じた復旧

障害が起こったら、まずA1データへ。障害の種類・程度に合わせた豊富な復旧メニューを取り揃えています。 パソコン初心者からシステムまで知り尽くす上級者まで、お客様のご要望と障害レベルによってどのような復旧作業が一番適しているか、適切なアドバイスを提供します。勿論、ご相談は無料です。 専門技術者がインターネットを経由してディスク診断・データ復旧を行います ハードドライブやSSDを一旦お預かりして、専門技術者がディスク診断・データ復旧を行います。システムのハードドライブに電気的、物理的障害がある場合、あるいは災害(火災、地震、水害など)にさらされた場合に最適なサービスです。 破損して機能しなくなったMicrosoft office、メールボックス、Exchange Serverの データベース等のファイルを修復するサービスです。 【ご注意】復旧不能な場合もございます。また、場合によっては、その復旧作業で障害が進行してしまう場合もございますが、弊社はその責任を負うことは出来ません

理由2

リカバリ対応OS業界最高峰

WindowsやMacは勿論、デジタルカメラ用メモリーカードで使用されているFATから、NASで多く使用されるLinux系のXFSでもデータ復旧可能です。様々な媒体で使用されるOS・ファイルシステムからデータ復旧を行います。データ復旧ならA1データにお任せください。 MS-DOS / PC-DOSFAT12 / FAT16Windows 3.XFAT12 / FAT16Windows WorkGroupFAT12 / FAT16Windows 95 / 98 / MEFAT12 / FAT16 / FAT32Windows NT / 2000FAT12 / FAT16 / FAT32 / NTFSWindows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10FAT12 / FAT16 / FAT32 / exFAT / NTFSWindows Home Server / Windows Home Server 2011FAT12 / FAT16 / FAT32 / exFAT / NTFSWindows Server 2003 / 2003 R2 / 2008 / 2008 R2FAT12 / FAT16 / FAT32 / exFAT / NTFSWindows Server 2012 / 2012 R2 / 2016FAT12 / FAT16 / FAT32 / exFAT / NTFS / ReFSIBM eServer iSeries(AS400) / IBM Power SystemsOS/400 / i5/OS / IBM iOS/2FAT12 / FAT16 / HPFSNetWare 3.XX / 4.XX / 5.XXNFS / 圧縮NFSMacintosh 漢字Talk 6.X / 7.XHFS / HFS+MAC OS8~OSXHFS / HFS+ / APFSUNIX…(サポート可能OS)PC-UNIXSolaris / SCO / Linux (RedHat, CentOS, Ubuntu, Mint他) / BSD他WSSUN OS / Solaris / AIX for RS-6000 / AT&T 3B1~Sys5 / AUX / HP-UX / IRIX他

理由3

迅速な対応

いかに早く復旧の完了したお客様のデータをお手元にお届けする事ができるか、A1データはいつも考えています。 復旧データのご返却時には輸送時間が掛かります。これを無くして遠隔地でも輸送時間が掛からずに済むダウンロードでご返却する「クイックリターンサービス」をご用意しております。 作業時におけるネットワーク負荷を少しでも軽減するため、光ファイバーによって最高速度を求め、なおかつ他の線と分離したデータ復旧作業専用社内ネットワークを構成した事もその一つです。大規模サーバや多数の媒体で構成されるRAIDシステムといったような大量の媒体を同時にご依頼いただいた場合においても、これら豊富な設備と最高の技術が迅速な対応をお約束します。 弊社にて復旧したデータをお客様ご自身でインターネットを介し、取得(ダウンロード)できるサービスです。クイックリターンサービスをご利用いただくことにより、以下のことが実現します。 いつでも復旧データの取得(ダウンロード)が可能運送時間の削減による迅速な対応 注)本サービスでは復旧したファイルを一つのファイルに圧縮してダウンロードしていただくので、以下のものをご用意いただく必要があります。 ダウンロードを実行できるインターネット環境とコンピュータファイルを保存できる十分な保存領域(ハードディスク容量) ※ 本サービスは、返却データの容量が2GB以下の限定サービスとなります。

理由4

データ復旧の老舗

1995年、国内で最初のデータ復旧専用ラボを埼玉県入間市に開設し、以来25年間、データ復旧サービスを手掛けてきた老舗です。 個人様、法人様、官公庁、中小企業問わず、お客さまに選ばれつづけたからこそ25年間にわたり、データ復旧サービスを続けてくることができました。誠にありがとうございます。A1データリカバリーはお客さまを第一とし、これからもお客さまの信頼に応え続けます。 取扱件数:61000件(2019年7月1日現在)取扱いメディアもHDDからSDカードやUSBメモリ、NASやRAIDで組まれた大規模サーバーまで対応しています。論理障害のみならず物理障害も安心してご依頼ください。 ご相談は無料です。お気軽にご相談ください。

理由5

高い技術力

他社で不能と診断されても諦めないでください。A1データは他社で不能と診断されたものでも復旧した実績を多数誇ります。 前身の株式会社ワイ・イー・データ時代にHDD(ハードディスク)の設計製造を行っていた経験を有しています。 HDD(ハードディスク)の設計製造を行っていた技術者が在籍しているので、復旧率の高さは本家アメリカをも凌ぎます。物作り、職人技、匠の世界を持つ日本。アメリカの技術と日本人の卓越した技能とその豊富な経験が、他社を凌ぐ確率でお客様の大切なデータを復旧します。 他社ではディスクとディスクを直接繋いで一度だけコピーを行い復旧作業を行うので、データが足りない場合や難しい状態の場合、厳しい結果となりがちです。 当社でイメージを取得する作業は先頭からでも途中からでも最後尾から先頭へ向かってでも取得することができますし、取得したイメージにより、復旧作業として繰り返し補完することができるので、高品質のファイルをご返却することができます。特に状況が難しくなればなるほど差が出ますし、再度データをご希望の場合もすぐに対応可能です 当社では、ハードディスク(HDD)等、媒体のみ送っていただければデータ復旧が可能です。

理由6

最高峰のセキュリティ

A1Dでは復旧データのみならず、お客様の情報も最重要事項としてお取り扱い致します。調査をご依頼いただく時点で「お客様の許可無く第三者に情報を提供しない」ことをお約束致しておりますので、ホームページ等において顧客名を宣伝材料にすることはございません。1995年創業以来、このお約束を頑なに守り続けた結果、今日までお客様からも信頼され続けています。安心してデータ復旧サービスをご利用ください。 情報セキュリティの公的認証であるJIS Q 27001:2006(ISO/IEC 27001:2005) の認証を取得し、JIS Q27001:2014(ISO/IEC 27001:2013) へ更新いたしました。 ISO27001は事業者の取扱う全ての情報資産に対し、その重要度に必要なセキュリティー環境の構築を要求するものです。 弊社では、お客さまからお預かりするデータを最も重要度の高い機密情報と位置付けており、最高のセキュリティ環境でこれを管理すべく努めてまいりました。 情報セキュリティを維持し、これを継続的に改善するため、入退出管理やアクセス制御のような技術対策に加え、組織全体のマネジメントとしてセキュリティシステムを運用しております。 昨今における技術の進歩はデータ復旧も例外ではありません。世界中のあらゆる最新ツールを駆使して更なる技術向上する為、これまで23年間オントラックと技術提携を結んで培ってきた技術に加え、これまでの技術、知識をもとにお客様によりよいサービスをご提供する為、独自にデータ復旧サービスを展開することになりました。 A1データリカバリーはすべて弊社でデータ復旧サービスを行います。他社では軽度、中度までは自社で対応するが、重度障害は別の会社で対応するという会社も存在します。弊社はデータ復旧専用ラボがございますので、重度物理障害にも対応しております。つまり、すべて国内で完結しますので、対応速度や情報の取り扱いにおける信頼度も抜群です。

復旧までの流れと料金について

A1データのサービスの流れ

トラブル発生から復旧データのご返却までの主な流れです。

  • STEP.01
    障害発生・お問合せ
  • STEP.02
    調査
  • STEP.03
    結果ご報告
  • STEP.04
    データ復旧作業
  • STEP.05
    データのご返却

お客様からお預かりした記憶媒体は障害の発生したメディアということになりますので、再トラブルの危険がないよう、ご返却の際は、新しい記憶媒体(データ容量に応じて外付けHDD/USBメモリ/CD/DVD等)に復旧したデータを入れてお渡ししております。返却媒体の費用と返却送料も原則A1データが負担しますので無料です。(エンタープライズシステムをご使用の際はドナー媒体について別途ご相談する場合があります)
また、媒体を介さず復旧ファイルをお客様がお好きな時間にダウンロードできるサービスもご用意しております。

お問い合わせ・お見積もり|無料相談

自己判断による対処で復旧できるデータが戻らなくなるかもしれない。少しでも不安を感じられたらA1データへご相談ください。
パソコン初心者からシステムまで知り尽くす上級者まで、お客様のご要望と障害レベルによってどのような復旧作業が一番適しているか、適切なアドバイスを提供します。ご質問・ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。